培元固本，苦练内功，初见成效，继往开来
2019年7月7日，长城电梯集团（天津）机电工程公司安全质检部按计划组织召开了公司2019年上半年安全质量会议。参会人员为各维保部的安全质量负责人，会议特邀公司总经理金焕余先生出席。本次会议由公司安全质检部经理--王伟东主持。
会议第一项议程：各维保部分别汇报了本部门上半年度安全质量工作的计划落实情况，采取的措施，实际的现状，存在的问题以及下半年的工作计划和有关建议。
另外，蓟州维保部认真组织安全质量培训，取得了较好成绩。
认真贯彻落实公司维保管理制度和“闭环管理”的思路，加强一线的管理和培训，使蓟州维保部的维保质量和员工素质得到明显的提升。当地技术监督局和安全质检部门给予了印证。滨海维保一部安全质量监督杨乐，系统汇报了本部门上半年的管理情况。通过定期抽查，系统培训，使本部门的安全质量得到改善，本地质检部门给予认可，客户满意度较高。
天津维保部葛冲经理监管本部门安全质量，客观真实地汇报和分析了本部门的安全质量现状和采取的措施，维保质量相比以前有很大提升。天津维保部对于安全质量和技术培训非常重视，并在部门内部采取必要的奖惩措施，激励员工认真学习，对于培训效果有很大帮助。
会议第二项议程：由公司安全质检部经理---王伟东做工作汇报。
王伟东经理，2019年初结合本公司实际情况制定了详尽的电梯安全质量检查计划，按月、季度并根据各部门电梯台量，按百分比完成电梯安全质量抽查，对问题电梯进行复查，直至合格。同时于6月底完成了对各部门员工安全培训及电梯维保A、B、C项的考核。上半年每项计划的落实，从培训到现场抽查，客观真实，有理有据，一丝不苟。从全局来看，各部门自监督岗位设立以来，现场维保质量明显改善、客户满意度达到99%，无重大安全事故发生，电梯台量明显增加。大家对于现场抽查和培训都在积极配合、认真整改，对于公司的安全质量工作取得良好成绩起到至关重要的作用。
目前天津维保部任命了专职安全质量监督；滨海维保三部任命了专职的客服主管并列席会议，使团队素质进一步提高，对以后工作极为有利。王伟东经理严谨的工作汇报和扎实的工作作风为大家树立了良好的典范。
金焕余总经理表示，集团董事长杨春江先生一直强调，“安全”是员工的生命！“质量”是公司的生命！安全、质量是员工和公司的生存发展之本！固本培元才能健康成长。回顾前半年的工作，公司在年初重点完善组织机构，健全安全质量监督岗位，加强岗位培训，使公司组织体系健全，分工更加明确。这些都为改善管理奠定了基础。
前半年，通过安全质检部的推动，以及各部门的积极配合和不懈努力，公司的整体安全质量取得了实质性提升，客户满意度不断提高，市场口碑不断改善，订单不断涌现，各部门的管理水平均有不同提升，形势喜人！公司从2011年成立以来发展至今电梯维保台量超过2000余台，公司发展越来越大，市场变化越来越快。主动求生，被动求死。我们只有狠抓管理，不断提升维保质量和服务质量才是发展之本，才是核心竞争力。
我们要通过狠抓内控，扎扎实实落实长城集团“四抓好三满意”的方针，必然会提高现场维保服务质量，必然会提高客户满意度并改善口碑，也必然赢得更多的订单，必然改善效益，员工和公司必然受益。这是个正向的良性循环。而制度化管理是实现这个正向循环的必经之路和有效手段！为此，公司在6月份之前，全面更新和完善了各项管理制度，并于7月1日开始全面推行制度化管理。人多了，事情多了，头绪多了，就必须制定符合实际的公共规则，才能使大家井然有序，强而不乱！“不是领导说了算，而是制度说了算。”也是实现集团企业文化-----“公平正义”的有效途径。这是公司在实现管理转型升级的转折点。在这个历史时刻，希望大家积极学习，主动适应，与时俱进，共同进步！我们为此必须滤清思路，统一思想，团结一心，共同努力，不懈奋斗。
金总的发言，使大家进一步提高了认识，看清了方向，增强了信心。通过这次会议，大家互相交流学习、取长补短，既学到了先进部门管理经验，也看到本部门不足，为下半年更好的做好安全质量管理工作奠定了坚实的基础。